個人情報保護について

お客様の個人情報の取り扱い

1.個人情報保護の取り組み

株式会社キースエンタープライズ(以下「当社」といいます。)は、当社グループの店舗、コールセンター、インターネット等でお伺いしたお客様の個人情報(氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、ファクス番号、電子メールアドレス、その他)を適切に管理いたします。

2.個人情報の利用目的について

お客様からお伺いした個人情報は、ご旅行のサービス提供が主なる目的になります。
その他、営業案内、キャンペーン企画のご案内、メールマガジンの発行、商品の発送等のために、これを利用させていただくことがあります。

3.当社グループ間共同利用について

当社は、当社が保有するお客様の個人データのうち、氏名、住所、電話番号又はメ−ルアドレスといったお客様へのご連絡にあたり必要となる最小限の範囲のものについて、当社グループ企業との間で、共同して利用させていただきます。

4.第三者への提供について

当社及び当社の手配代行者は、お申込みいただいた旅行の手配のために必要な範囲内において、運送・宿泊・その他旅行サ−ビス提供機関及び手配代行者に、お客様の個人情報を提供いたします。 また、当社は旅行先でのお客様のお買い物等の便宜のため、当社の保有するお客様の個人データを免税品店及び土産物店等に提供することがあります。この場合、お客様の氏名、パスポート番号及び搭乗される航空便名等に係る個人データを、あらかじめ電子的方法及びファクスで送付することによって提供いたします。なお、これらの事業者への個人データの提供の停止を希望される場合は、旅行申し込みの販売店にご旅行の出発までにお申し出ください。お客様のお申し出時点で既に免税品店及びお土産物店等に提供済みの場合は、可能な限り速やかな方法でその消去手続きをとることと致します。

5.当社の保有する個人データの開示、訂正、削除、提供停止等について

当社の保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加若しくは削除、又はその利用の停止若しくは消去若しくは第三者への提供の停止等をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、お問い合わせ窓口までお申し出ください。その際、お客様ご本人であることを確認した上で、法令に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。また、ご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由をご説明します。

以上

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